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文章出处:澳门银河 人气:发表时间:2019-06-06 12:53

上述保修政策可能不时更新”。

属于不平等格式条款,江苏致邦律师事务所高级合伙人、律师夏磊介绍。

而《三包规定》要求。

对违法违规企业予以严厉谴责和规制,但亚马逊不提供任何保外维修服务,。

“适用于原保证期剩余时间或修理或更换后的九十天(以较长期限为准)”, 发布会现场展示的部分电子阅读器 如今,省消保委关注到消费者投诉的购买亚马逊kindle电子阅读器存在收到翻新机、售后一年无处维修等问题, 此外。

规范企业经营行为,“所以保修期过后坏了都没处修,澳门银河赌场,当当、QQ电子书、索尼、京东均没有公示旗下电子阅读器完整售后服务标准和政策,亚马逊称“任何修理、更换零部件或更换设备的有限保证”,软件出现性能故障也需免费更换或退货,不重新执行三包有效期, 省消保委约谈6家企业依法要求限时整改 据了解,三包有效期自更换之日重新计算,而我国《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(简称《三包规定》)要求在整机换货和更换部件时,则以三包规定为准”。

保障了消费者公平交易权。

亚马逊在其官网及授权网店明示了质保服务标准,换货、换主要部件的,要求相关企业在接函后十个工作日内来接受约谈,只能买新的, 通讯员王国丰扬子晚报/扬眼记者马燕 省消保委调查市场热销的6款电子阅读器 江苏省消保委副秘书长居上介绍。

但相关投诉也在增多,我国数字阅读用户已达4.3亿,掌阅等5家均提供了保外有偿维修服务,掌阅官网公示的《售后服务政策》规定“在法律允许的范围内。

“使用新的、或翻新的零部件修理设备”。

省消保委指出亚马逊做法违反我国法律法规 江苏省消保委投诉部傅铮介绍,澳门银河赌场,截至2018年。

3、亚马逊表示有限保证“仅适用于设备的硬件部件”,江苏省消保委召开发布会,有误导消费者、躲避法律责任之嫌。

为保障消费者合法权益,侵犯了消费者知情权和公平交易权,调查还发现,而《三包规定》要求,仍向消费者提供与《三包规定》不符的保修政策,澳门银河赌场澳门银河网址澳门银河网站澳门银河赌场,昨日, 此外,不排除必要时通过公益诉讼等法律途径,就亚马逊kindle(电子阅读器)等6家电子阅读器经营者侵犯消费者权益相关问题的情况进行通报,维护消费者合法权益,”有消费者如是吐槽, ,其中部分条款及服务存在严重违反我国法律法规规定的情形: 1、用翻新零部件、设备进行修理或更换,针对亚马逊公司严重侵权行为,省消保委对亚马逊kindle、掌阅iReader、当当阅读器、QQ电子书阅读器、索尼电子纸、京东JDRead等6家具有一定市场知名度和代表性的产品销售及售后条款开展调查,近期。

成了不少消费者的选择,省消保委已针对亚马逊kindle等6家电子阅读器经营企业存在的问题发出约谈函。

都应提供新的商品、新的部件, 多家企业售后政策披露不全亚马逊不提供保外维修 傅铮介绍,亚马逊官网的保修条款明确表示, 2、修理更换设备后,亚马逊公司保修条款的兜底性规定内明确“如果前述有限保证的任何条款与三包规定相悖,这表明亚马逊在明知《三包规定》的情况下,用电子阅读器读书。

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